プライバシーポリシー

  • 個人情報の提供をお願いする場合

    当社では、ご宿泊、ご宴会、レストランのご予約など以下のような場合に、お客様から 直接個人情報をご提供いただくほか、旅行会社等、当社と契約を締結した企業より個人情報 の提供を受けることがあります。

    • 宿泊・レストラン・ウェディング・宴会・その他各種サービスのご予約、ご利用、お問い 合わせ、各種資料のご請求
    • サービス向上やマーケティングを目的としたアンケートへのご回答
    • 各種イベントへのご応募
    • その他(上記以外の用途でお客様の個人情報をご提供頂く場合には、その目的及び内容を 明確にご案内した上で必要最小限の個人情報に限らせて頂きます。)
  • 個人情報の利用目的

    ご提供頂いた個人情報は、当社のサービスレベルの向上やホテル情報のご提供など、以下の 目的以外には利用いたしません。

    • 上記に記載した当社サービスを確実に遂行するため
    • 過去のご利用情報を元に、お客様のご希望に応じた適切なサービスを提供するため
    • 当社からお客様に宿泊、ウェディング、宴会、レストランおよび、ホテルの新プラン、 イベント、各種ご優待のご案内や情報をお届けするため
    • 当社のサービス内容改善やマーケティングのためにアンケート等の回答を分析するため
    • 上記以外でのお客様の同意があった場合
  • 個人情報の保護・管理について

    お客様の個人情報の管理にあたっては、適切な管理を行うと共に、外部への流出の防止の ために最大限の注意を払っております。

  • 個人情報の提供・開示について

    お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または、開示いたしません。

    • 業務委託先などに対し当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、あらかじめ契約を結んだ上で委託する場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があって、お客様の同意を得る事が困難である場合
    • お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
    • 法令に基づき要請された場合
    • お客様の事前の同意がある場合